ویب ڈیسک: ملک بھر میں انٹرنیٹ صارفین کو شدید مشکلات کا سامنا ہے، کیونکہ ایک اہم اپ اسٹریم انٹرنیٹ پرووائیڈر کے عارضی بریک ڈاؤن کے باعث مختلف شہروں میں انٹرنیٹ سروس متاثر ہو گئی ہے۔
ذرائع کے مطابق اس خرابی کے نتیجے میں ملک بھر میں انٹرنیٹ کی رفتار نمایاں طور پر سست ہو گئی ہے، جس کے باعث آن لائن سرگرمیوں میں خلل پیدا ہو رہا ہے اور صارفین کو کنیکٹیویٹی کے مسائل کا سامنا ہے۔
انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والی کمپنی نیا ٹیل نے اپنے آفیشل سوشل میڈیا اکاؤنٹ پر جاری بیان میں کہا ہے کہ ملک میں انٹرنیٹ کی مجموعی کارکردگی میں کمی اس لیے سامنے آئی ہے کیونکہ کمپنی کے دو اپ اسٹریم پرووائیڈرز میں سے ایک اس وقت غیر فعال ہے۔ بیان کے مطابق اس تکنیکی خرابی کے باعث پاکستان کے متعدد شہروں میں انٹرنیٹ ٹریفک متاثر ہوئی ہے۔
نیا ٹیل کا کہنا ہے کہ اس کی تکنیکی ٹیمیں صورتحال پر مسلسل نظر رکھے ہوئے ہیں اور متعلقہ اپ اسٹریم پرووائیڈر کے ساتھ قریبی رابطے میں رہتے ہوئے مسئلے کے حل کے لیے کام کر رہی ہیں۔ تاہم کمپنی کی جانب سے یہ واضح نہیں کیا گیا کہ انٹرنیٹ سروس کب تک مکمل طور پر بحال ہو سکے گی۔
ماہرین کے مطابق اپ اسٹریم پرووائیڈر میں خرابی کی صورت میں ملک بھر میں انٹرنیٹ سروس متاثر ہونا معمول کی بات ہے، کیونکہ یہی پرووائیڈرز مختلف انٹرنیٹ سروس فراہم کنندگان کو ڈیٹا مہیا کرتے ہیں۔ ایسے حالات میں آن لائن بینکنگ، ویڈیو کالز، سوشل میڈیا اور دیگر ڈیجیٹل خدمات بھی متاثر ہو سکتی ہیں۔
صارفین کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ غیر ضروری آن لائن سرگرمیوں سے گریز کریں اور سروس بحالی سے متعلق کمپنی کی جانب سے جاری ہونے والی اپ ڈیٹس کا انتظار کریں۔ نیا ٹیل نے یقین دہانی کرائی ہے کہ انٹرنیٹ سروس کی جلد بحالی کے لیے ہر ممکن کوشش کی جا رہی ہے۔
یہ صورتحال ایک بار پھر اس حقیقت کی نشاندہی کرتی ہے کہ پاکستان کا انٹرنیٹ انفراسٹرکچر چند بڑے اپ اسٹریم پرووائیڈرز پر زیادہ انحصار کرتا ہے، جس کے باعث کسی ایک پرووائیڈر میں خرابی پورے ملک کی کنیکٹیویٹی کو متاثر کر سکتی ہے۔