ویب ڈیسک: پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی ( پی ٹی اے) نے ایک نئی پالیسی کی منظوری دے دی ہے جس کے تحت مزید موبائل سروس فراہم کنندگان پاکستان کے ٹیلی کام مارکیٹ میں داخل ہو سکیں گے۔
اس اقدام سے مقابلے میں اضافہ متوقع ہے، صارفین کو زیادہ اختیارات میسر آئیں گے، اور مختلف برانڈز کے تحت نئے اور حسب ضرورت موبائل پیکجز متعارف کروائے جا سکیں گے۔
نئے موبائل ورچوئل نیٹ ورک آپریٹرز (MVNO) پالیسی فریم ورک کے تحت، کمپنیاں اپنی موبائل نیٹ ورک بنانے کے بغیر موبائل خدمات فراہم کر سکیں گی۔ یہ کمپنیاں موجودہ موبائل آپریٹرز کے نیٹ ورک استعمال کریں گی، جبکہ اپنی خدمات اپنے برانڈ کے تحت فروخت کریں گی۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ صارفین مارکیٹ میں نئے موبائل سروس برانڈز دیکھ سکیں گے، حالانکہ وہ موجودہ نیٹ ورکس پر منحصر رہیں گے۔
یہ پالیسی وفاقی کابینہ کی منظوری کے بعد پی ٹی اے کی جانب سے باضابطہ جاری کی گئی ہے۔ پالیسی میں واضح کیا گیا ہے کہ MVNO وہ موبائل سروس فراہم کنندہ ہے جو ریڈیو ٹاورز، اسپیکٹرم یا بنیادی نیٹ ورک انفراسٹرکچر کا مالک نہیں ہوتا، بلکہ لائسنس یافتہ موبائل نیٹ ورک آپریٹرز (MNOs) کے ساتھ معاہدوں کے ذریعے کام کرتا ہے۔
صرف وہ کمپنیاں جو پاکستان میں رجسٹرڈ ہوں اور سیکیورٹیز اینڈ ایکسچینج کمیشن آف پاکستان (SECP) سے رجسٹرڈ ہوں، MVNO لائسنس کے لیے اہل ہوں گی۔ یہ کمپنیاں ملک بھر میں خدمات فراہم کرنے کے لیے ایک یا زیادہ موجودہ موبائل آپریٹرز کے ساتھ معاہدے کر سکتی ہیں۔ اگرچہ یہ اپنی پیکجز اور مارکیٹنگ کی حکمت عملی ترتیب دے سکتی ہیں۔ ان کا انفراسٹرکچر صرف کسٹمر سپورٹ اور بلنگ سسٹمز تک محدود ہوگا۔
MVNO لائسنس کی مدت 15 سال ہوگی، بشرطیکہ تمام پی ٹی اے کے قوانین کی پابندی کی جائے۔ درخواست گزاروں کو تفصیلی کاروباری اور تکنیکی منصوبہ، مسودہ معاہدہ، اور پیرنٹ موبائل آپریٹر کی جانب سے رضامندی کا خط جمع کروانا ہوگا۔ ان معاہدوں میں کسی بھی قسم کی تبدیلی کے لیے پہلے پی ٹی اے کی منظوری ضروری ہوگی۔ MVNOs کو پی ٹی اے کی جانب سے باضابطہ آغاز سرٹیفکیٹ جاری ہونے تک خدمات شروع کرنے یا ادائیگیاں وصول کرنے کی اجازت نہیں ہوگی۔
فریم ورک کے تحت، MVNOs اپنے پیرنٹ آپریٹرز سے موبائل نمبرز حاصل کریں گے، لیکن خدمات کے معیار، بلنگ، کسٹمر شکایات، اور تنازعات کے حل کے لیے مکمل طور پر ذمہ دار ہوں گے۔ انہیں پی ٹی اے کی تمام قومی سلامتی کی ضروریات کی بھی پابندی کرنی ہوگی۔ پالیسی میں یہ بھی واضح کیا گیا ہے کہ پیرنٹ موبائل آپریٹر بغیر ریگولیٹر کی منظوری کے MVNOs کی خدمات کو کم یا بند نہیں کر سکتا۔
مالی تقاضوں کے تحت، ایک مرتبہ کے لیے ملک گیر لائسنس فیس 140,000 امریکی ڈالر ہوگی۔ MVNOs اپنی مجموعی آمدنی کا 0.5 فیصد سالانہ لائسنس فیس کے طور پر ادا کریں گے، ساتھ ہی یونیورسل سروس فنڈ میں 1.5 فیصد اور ریسرچ اینڈ ڈیولپمنٹ فنڈ میں 0.5 فیصد حصہ ڈالیں گے۔
پالیسی میں آپریشنز کے لیے سخت وقت کی حد مقرر کی گئی ہے۔ اگر MVNO اپنے لائسنس کے حصول کے ایک سال کے اندر خدمات شروع نہیں کرتا تو لائسنس منسوخ ہو جائے گا۔ اسی طرح، اگر پیرنٹ موبائل آپریٹر کے ساتھ معاہدہ ختم ہو جائے تو MVNO لائسنس معطل ہو جائے گا جب تک کہ ایک سال کے اندر نیا معاہدہ جمع نہ کرایا جائے۔